ご利用の流れ
お申し込みからご返却まで、モバイルWi-Fiルーターレンタルのご利用方法をご説明します 北海道、沖縄、九州へのお届けは、翌々日となります。
Step1「ネットで申し込み」・・・24時間365日ネットからお申込み
インターネット経由なら、「24時間365日」いつでもお申込み頂けます。月～金14時までのお申込みで、当日中に商品（WiFiルータ及び付属品）を発送致します。最短で翌日に届きます。 ※北海道・沖縄・九州は翌々日の到着予定です
お申し込み時に安心補償パックに加入すると、もしもの時も安心です。
(最大30台まで対応可能)
配送先をご指定ください。
送料は宅配便の場合、関東(東京・埼玉・千葉・神奈川・栃木・群馬・茨城)への配送は990円、関東以外への配送は1100円です。空港内の郵便局留めの場合は1650円です。
会議室やホテル等にもお送りできますが、事前に受け取ることが可能かご確認ください。（万が一、届けられない場合においても、発送後の返金はいたしかねます）
配送先により翌日にお届けできないエリアがございます。
配送可能日数をご確認の上、お申込みをお願いいたします。
送料は宅配便の場合、関東(東京・埼玉・千葉・神奈川・栃木・群馬・茨城)への配送は990円、関東以外への配送は1100円です。空港内の郵便局留めの場合は1650円です。
会議室やホテル等にもお送りできますが、事前に受け取ることが可能かご確認ください。（万が一、届けられない場合においても、発送後の返金はいたしかねます）
配送先により翌日にお届けできないエリアがございます。
配送可能日数をご確認の上、お申込みをお願いいたします。
翌日午前翌日午前から指定可能
翌日夜間(18時以降)翌日14時以降から指定可能
翌々日翌々日午前から指定可能
※交通事情、天候等により遅れる場合があります。
Step2「受取って利用」・・・ご指定住所で受取り、すぐに利用可能
商品（WiFiルータ及び付属品）のお届けは宅配便の時間指定が可能です。一部空港内の郵便局留めでの受け取りも可能ですので、一時帰国者、訪日の方にも最適です。 商品は設定済みですので、電源を入れてすぐに利用できます
Step3「ポストに返却」・・・同封の専用レターパックでポストイン
返却は、同梱の専用レターパックに商品(WiFiルータ及び付属品)を封入後、お近くの郵便局またはポストへ投函するだけでレンタル終了です。一部、空港内の郵便局・施設でも返却いただけます。レンタル終了日の投函であれば延滞料金は発生しません。
※当社は自動延長ではありません
安心補償パックについて
安心補償パック（1台:700円）に加入すると、もしもの時の補償額が安くなります。
特に長期利用される方におすすめです。
| 安心補償パック無し | 安心補償パック適用 | |
| 盗難・紛失の全損 | 40,000円(Galaxy/X11は＋1万円) | 20,000円(Galaxy/X11は＋5千円) |
| 傷などの部分破損 | 15,000円 | 7,500円 |
| 付属品の全損・破損 | 3,000円 | 1,500円 |
空港内での受け取りについて
「一時帰国の方や訪日の方が、到着の空港でWiFiレンタル商品を受け取れるよう、空港内の郵便局に郵便局留めにて発送いたします。」
郵便局留めとは
帰国後、空港内の郵便局で商品の受け取りが可能なサービスです。受け取りは、郵便局の営業時間内に、申込者の身分証明を提示して受け取ってください。 空港内以外の郵便局を指定される場合は、お申込みの際に配送方法を「郵便局留め」とした上で、その後の手続きの発送先を「別の発送先を指定する」を選び、住所には郵便局の住所を指定し、ビル名には郵便局名を必ず記載して下さい。
※お申込みは、受取日の２日前以上でお願いします。 ※受け取り前日のお申込みは、郵便局留めができない場合があります。 ※土曜の受付は、行っておりません。土曜に受付商品は、最短で火曜日以降の受け取りとなります。
